大師之星
彭壯雲 SAMUEL

讓客戶衷心道謝的Top Sales攻心術

之所以在30歲那年，開始對不動產經紀人一職產生興趣，是因為接觸到一路從房地產業鉅子到入主白宮成為美國總統的唐納‧川普（Donald J. Trump）的著作，給我很大的鼓舞激勵，「永遠不要滿足於現狀，保持危機感，才有可能徹底翻轉人生！」這樣的聲音不斷在腦海浮現，從事過一台造價超過十億元的私人飛機買賣，我體會到有錢人想的跟我們有多不一樣，從零到一的距離就是關鍵，絲毫不能鬆懈。

求知若渴　其實比人脈更重要

不動產行業，比起物件本身，本質上還是人與人之間的溝通應對。秉持「受人之託，忠人之事」的精神，從小不愛念書的我，為了提升主導性和控場能力，除了每天早起讀報了解經濟情勢，再就知識和專業的維度，不僅在法條規範、稅費計算方面要先深入地鑽研，才能詳盡向客戶分析解說；同時，隨著市場交易環節的精細化，包括投資分析、未來行情預估、專營法人收購資產，到處分資產等，提供不同於一般仲介的客製服務。一個人的資質也許是天生，但興趣卻可以後天培養，並聚沙成塔。

懷抱鋼鐵心志　終能攀上高峰

我曾分享，以前在金控公司，年薪大概四十萬左右，來大師房屋一年，就抵過我前面十六年的收入，過程中你必須拿出韌性來接受挑戰。剛進公司的前兩年也一度很煎熬，業績幾乎掛蛋，入不敷出而不得不和朋友周轉五十萬過日子，但我深知這是可以讓沒有身家背景又不甘於命運的人，靠實力翻身的工作，所以我選擇咬著牙繼續拚下去。三、四個月過去後，終於達到千萬業績，也是公司當年總業績第一名，接下來陸續獲得業界的肯定，包括有「房仲業奧斯卡」美譽的金仲獎楷模及評審團大獎。

全方位使命必達　使「信賴」真正牢不可破

對我來說，大師房屋就像是地表最強的軍火庫，所有不動產顧問所需的各種彈藥和武器這裡一應俱全，甚至能和國際接軌，協助客戶在全球各大重點城市完成置產，從報稅、出租、交屋、物業管理、通報市場新訊，到轉售的整合服務，即使在高稅制和法規越來越嚴格透明等不利條件之下，我們依然被高資產客戶認定是無法被輕易取代的一站式顧問夥伴。
正是這樣高度的信任，原本只有高職學歷的我，有幸得以和素昧平生但成就不凡的總裁或董事長們並肩而坐、成為朋友，而非把我視為用完即丟的「交易工具人」。我經常自我提醒要「以客為師」，站在巨人的肩膀上學習，從他們身處金字塔頂端的所見所聞中汲取養分，無形收穫了許多比金錢更寶貴的成功心法，知道領袖是如何思考的，逐漸對我的人生產生難以想像的改變。

把自己做成最好的品牌

如今已經把工作完全無縫融入於生活，連台大畢業的父親也以我為豪，在良好正向的身心平衡下，業績目標根本不是壓力，反而是來自心底深處、源源不絕想要突破的動力，我將繼續深耕社區和大商圈，並專注經營成交單價逾200萬元的超豪宅，堅持全力以赴，用最高品質的服務，回饋給認可我們的客戶，開創不可限量的璀璨未來。

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