重點說明
政商名流御用私人管家–四季集團
伊薩多•夏普(Isadore Sharp) 標榜以「體貼入微的客製化服務為顧客舒緩壓力」，為每位顧客提供個人化與獨特的入住體驗，創造一輩子的回憶。 「四季酒店有一個與眾不同之處，重力在這裡似乎起不了作用，當你走進大門那一刻，地球加諸在你身上的重量彷彿瞬間消失」 ─知名影星摩根費里曼 「人」是頂級酒店的基礎，為了在競爭激烈的頂級酒店市場中勝出，「帶人帶心」成為四季酒店經營文化的核心，集團擁有超低的員工流動率，讓每位員工用真心感動顧客。 四季酒店締造的「第一名」紀錄： 四季酒店持續走在服務的尖端，透過「不可能」的客製化服務展現服務的極致，同時又發揮了騎士精神，展現不同層次的奢華內涵。 創立超過半個世紀以來，從炎炎夏日的沙漠到海島風情的渡假島，四季酒店集團將四季文化拓展至世界各地，並根據兩個面向展現四季的獨特之處： 第一是因為地域環境的不同，四季酒店的設計風格會符合當地風情而量身打造，每一間四季酒店都擁有自己獨特的風格與設計。 第二是體現每位旅客不同的入住希望，例如旅行、會議、婚禮、蜜月等等，四季會依照上次顧客提供的的反饋資料，當貴賓再次入住時，四季早已打點好一切。 四季於2014年進住1906年興建的布達佩斯格雷沙姆宮，提供居住皇室城堡魅力的獨特體驗。 「賓至如歸」是頂級酒店的基礎，然而要讓顧客感受回到家的感覺並不容易，四季酒店反其道而行，提供遠超賓至如歸的居住體驗，營造比家更舒適的環境，自行改寫了「賓至如歸」的定義。 位於曼谷湄南河畔的四季酒店私人住宅─四季水岸香榭將於2019下半年落成。 四季酒店已改寫富豪們對「家」的想像，同時忠實客戶「離不開四季服務」需求，從1982年開始，四季酒店集團推出了由四季酒店服務管理的私人住宅，如今在全球19個國家擁有41個私人住宅項目，總計已超過3800個住宅單位，未來的開發項目中，更有80%包含私人住宅項目。 
自從19世紀開始，標榜美酒、佳餚、專人服務的豪華酒店在大城市興起，1961年於多倫多創立的《四季酒店》以「新人」的姿態急起直追，廣獲高端旅客的喜愛。
講到四季酒店的頭號粉絲，不得不提到前微軟CEO比爾蓋茲以及沙烏地阿拉伯王子Alwaleed Bin Talal Bin Abdulaziz Alsaud，兩位大富豪不僅對四季服務有莫大的肯定，更讓他們在2007年決定聯手入股四季集團。
《旅遊休閒》雜誌及Zagat指南評為世界最佳酒店集團之一，並獲得AAA 5顆鑽石的評級。自1998年起，四季飯店每年均入選《財星》雜誌（FORTUNE）百大最佳企業雇主。
除了服務人員的真心，四季更透過不斷創造「第一」的紀錄，透過創新服務帶來更好的體驗，不僅是頂級酒店中提供歐式禮賓服務及24小時客房用餐服務的先驅，其開創的服務更是現代酒店的基礎。
四季將波音757-200ER客機改裝成配置52個座位私人飛機，不僅能入住世界各第的四季酒店，還推出客製化的深度旅遊計畫。
四季酒店達成的「不可能任務」服務：
四季打造馬爾地夫海島風情私人專屬渡假島，擁抱蔚藍海洋，享受當地風情同時又享有五星級管家服務。
私人住宅推出至今將近40年，四季更上層樓，推出無酒店複合的「四季獨立住宅」，著手打造專主的私人獨立純住宅，目前僅坐落在倫敦、摩洛哥、洛杉磯、舊金山等指標性城市，營造更高規格、更具隱私的環境滿足最挑剔的頂級客群，未來四季酒店的傳奇持續寫下去。
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